Adria Airways hat angekündigt, dass der Flugbetrieb ab Juli sich wieder normalisieren wird, Passagiere berichten weiterhin von zahlreiche Verspätungen, Annullierungen und Zusammenschlüsse von Flügen.
Das slowenische Luftfahrtunternehmen stellte fest, dass die anhaltenden weit verbreiteten Störungen seines Netzes auf technische und betriebliche Gründe zurückzuführen sind.
"Wir entschuldigen uns bei allen Passagieren für die entstandenen Unannehmlichkeiten und versichern ihnen, dass wir alles tun, um die bestmöglichen Lösungen für ihre Reisen zu finden", sagte die Fluggesellschaft in einer Erklärung.
Am stärksten betroffen sind die Abendflüge der Fluggesellschaft, insbesondere nach Skopje und Pristina. In den letzten Tagen hat die Fluggesellschaft auch einige ihrer Flüge nach Podgorica und Sarajevo, München und Zürich sowie nach Skopje und Tirana zusammengelegt.
Derzeit sind einige Flugzeuge von Adria außer Betrieb. Dazu gehören zwei Bombardier CRJ900-Jets mit den Kennzeichen S5-AFA und S5-AAL, die in Ljubljana niedergelassen sind und deren Triebwerke fehlen, während ein Airbus A319 mit dem Kennzeichen S5-AAX gestern nach mehr als einem Monat wieder in Dienst gestellt wurde.
Adria vermietet derzeit auch mehrere Flugzeuge, darunter einen Nordica ATR72-Turboprop sowie einen Trade Air Fokker 100, der bei seinen Einsätzen außerhalb von Pristina zum Einsatz kommt. Diese kurzfristigen Wet-Leases, an denen zuvor auch ein Carpatair F100-Jet beteiligt war, sollten bis Ende Mai laufen, ihre Nutzung wurde jedoch seitdem verlängert.
Die laufenden Probleme bei Adria stehen im krassem Widerspruch zu dem Versprechen des Managements, die Geschäftstätigkeit des Unternehmens für die Sommersaison 2019 zu stabilisieren, um ein Szenario wie letztes Jahr zu vermeiden, die zur Annullierung von rund 100 Flügen führte.
"Unsere Priorität ist es, unseren Betrieb zu stabilisieren und das Vertrauen unserer Passagiere wiederherzustellen", sagte der CEO der Fluggesellschaft, Holger Kowarsch, Ende letzten Jahres.
Die EU-Verkehrskommissarin Violeta Bulc, die selbst Slowenin ist, erklärte am Freitag: "Dank der EU haben Passagiere, deren Flüge gestrichen wurden, zahlreiche Rechte: eine Rückerstattung, eine Umleitung und in bestimmten Fällen eine Entschädigung. Wir erwarten, dass Adria Airways diese Rechte uneingeschränkt respektiert."
Viele Passagiere haben sich jedoch darüber beschwert, dass sie von der Fluggesellschaft immer noch nicht für Verspätungen und Stornierungen entschädigt wurden, die in der vergangenen Sommersaison aufgetreten sind.