Der Lowcost Carrier Wizz Air streicht Flüge ab sofort Flüge aus Mazedonien nach Mailand, Treviso und Bergamo, nachdem italienische Behörden Regionen in Norditalien abriegeln.
Alle Personen, die direkt bei wizzair.com oder über die mobile Anwendung der Fluggesellschaft gebucht haben, erhalten eine Benachrichtigung über ihre E-Mail-Adresse, die ihnen eine kostenlose Umbuchung, eine vollständige Rückerstattung oder eine Rückerstattung mit einer 120% Gutschrift bietet.
"Die Strecken nach Mailand (MXP), Treviso (TSF) und Bergamo (BGY) werden nach der Schließung Norditaliens eingestellt, um die Ausbreitung des Coronavirus zu stoppen", gab die Billigfluggesellschaft Wizz Air bekannt. Das betrifft auch Flugverbindungen zwischen Mazedonien (von Skopje als auch Ohrid) und Italien.
"Flüge von Skopje und Ohrid in die oben genannten italienischen Städte werden bis zum 3. April ausgesetzt. Passagiere, die während dieses Zeitraums eine Reservierung vorgenommen haben, werden automatisch benachrichtigt und so schnell wie möglich auf alternativen Strecken verwiesen und umgebucht. Jeder, der direkt über wizzair.com oder die mobile Anwendung der Fluggesellschaft gebucht hat, erhält eine Benachrichtigung über seine E-Mail-Adresse, in der er eine kostenlose Umbuchung, eine vollständige Rückerstattung oder eine Rückerstattung mit einer 120% Gutschrift erhält. Reisende können zwischen den oben genannten Optionen wählen, indem sie auf ihren E-Mail-Link klicken und einfach die beste Option über unsere Self-Service-Plattform auswählen", erklärte das ungarische Unternehmen.
Desweiteren erklärt Wizz Air, dass die Fluggesellschaft nur Passagiere informieren kann, die ihre Buchung über wizzair.com oder die mobile Anwendung der Fluggesellschaft vorgenommen haben, und dass Reisende, die über Reisebüros, einschließlich Online-Reisebüros, gebucht haben, sich an das Unternehmen wenden sollten über die sie ihre Tickets erstanden haben.
